11月6日，社会学系社工教研室谭湘颖老师和唐佳老师带领16级社工班的同学们来到了巴南区民政局婚姻登记处对其婚姻家庭社会工作项目点进行了参访与学习交流。

 

 

首先，由民悦社工巴南区婚姻家庭社会工作服务站的站长余鄂带我们参观了服务站的基础环境设施，她从婚姻登记流程开始讲解，从咨询台到资料台到两个登记结婚和离婚人性化分区设计再富有仪式感的颁证厅，以及墙上婚姻民俗文化的打造都为过来办理业务的人民提供良好的环境。此外，该站点设有家庭婚姻辅导室包括心理测评室、家庭咨询师、音乐放松室、沙盘活动室，职工学习室，老人、残疾人休息室。婚姻登记人员全心全意为人民服务，拥有强大的责任心与耐心，以此获得了“巾帼文明岗”、“行风建设示范单位”等称号。而身处在其中的社会工作者为婚姻家庭问题的出现提供了更专业的帮助与服务。余站长说到，“婚姻不仅是承诺还是契约，因此对待婚姻应该谨慎。”这不仅为即将迈入社会的同学们提出的希望，更是对婚姻家庭社会工作的一份责任。

 

 

    然后，由民悦社工服务中心项目主管邓洁，为同学们大致介绍了明悦社工服务中心的构成，其主要服务领域是社区社工、婚姻家庭社工、军休社工、残障社工等。此巴南区婚姻登记处是其在婚姻家庭社工项目的一个站点。他们所做的重庆市婚姻家庭社会工作服务“家和计划”项目于2013年开始，在16年启用心理咨询室打造的辅导室，经过两年的执行，在巴南区展开了一个专业化，规范化，常态化的服务。在这五年中，巴南区民政局婚姻登记处携手重庆市民悦社会工作服务中心，坚持当事人自愿原则，依托婚姻登记处和社区为平台，通过婚姻登记机关、社会工作服务机构、社区和社会力量四方联动参与，开展困境家庭救助、家庭教育宣传、婚姻家庭辅导、矛盾纠纷调解和追踪指导服务，发挥婚姻家庭社会工作服务解困、引导、支持、疏导和发展的五大功能，建构“4+5+5”的专业服务工作体系。有效完成服务目标有：哺乳期家庭的自信心和应对危机处置的技能水平得到提升，在巴南区的影响力逐渐增强，拓展婚姻家庭社会工作服务范围。

接下来，以一个婚姻家庭问题的真实经典案例来让同学们结合自身专业理论知识分析和解决，大家被分成六个小组进行讨论：作为社会工作者应该如何介入。经过同学们的认真思考与交流，每一组同学派代表上台分享了本小组同学的想法和解决流程与方案。从问题－方法－途径切入进行分析。在分享结束后，邓主管为我们解说了当时他们处理这一事件的方式方法。她们借助法律手段，运用社工专业技巧等方式对案主的家暴问题、情绪问题进行处理，并以沟通辅导、情绪危机、财务问题、两性关系依次展开感情危机介入工作。

在最后，同学们对此案例分析和今天的参访进行了提问，以此来结束我们的参访。在婚姻家庭过程中，遇到最多的问题就是沟通问题还有就是夫妻关系的问题，作为社工应该帮助案主觉察错误认知，接纳自己的情绪，提供理性解决问题的方法。在此次活动中，同学们不仅深入了解到了家庭婚姻社会工作的具体内容，还实实在在的接触了真实案例进行分析，相信在以后的学习中会更有帮助，受益良多。